Διαγραφή λογαριασμού χρήστη

Για να διαγράψετε έναν λογαριασμό σας, παρακαλούμε δώστε τον αριθμό τηλεφώνου και το email που συνδέεται με αυτόν:

Email *
  • Η διαγραφή του λογαριασμού θα πραγματοποιηθεί εντός 72 ωρών από τη λήψη του αιτήματός σας.

  • Η διαγραφή θα γίνει εφόσον δεν υπάρχουν οφειλές για τις υπηρεσίες ενοικίασης οχημάτων που σας έχουν παρασχεθεί, καθώς και απουσία απλήρωτων προστίμων.

  • Όταν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, η φωτογραφία προφίλ, το όνομά σας, το τηλέφωνο και το email σας, καθώς και τα στοιχεία πληρωμής θα διαγραφούν από τις βάσεις δεδομένων της υπηρεσίας μας, ενώ το ιστορικό διαδρομών και πληρωμών σας θα ανωνυμοποιηθεί.

  • Οι φωτογραφίες που λαμβάνονται στο τέλος των διαδρομών διαγράφονται αυτόματα εντός 60 ημερών, από την ολοκλήρωση της διαδρομής και τη λήψη της φωτογραφίας του σταθμευμένου οχήματος.

Πολιτική Απορρήτου Green Ride

Τελευταία ενημέρωση: 24 Ιουλίου 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς ο Ατομικός Επιχειρηματίας Knapysh Vladyslav Michailovich  ("Εταιρεία", "εμείς", "μας" ή "εμάς") συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε αγορά μέσω της εφαρμογής Green Ride (η "Εφαρμογή") ή επικοινωνείτε μαζί μας με οποιονδήποτε τρόπο (συλλογικά, οι "Υπηρεσίες"). Στο πλαίσιο αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι "εσείς" και "σας" αναφέρονται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου τα δεδομένα συλλέξαμε βάσει της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

 

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την Πολιτική Απορρήτου. Με τη χρήση ή πρόσβαση στις Υπηρεσίες, αποδέχεστε τη συλλογή, χρήση και κοινοποίηση των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται εδώ. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.

Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου

 

Μπορούμε να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου περιοδικά για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη Πολιτική στην Εφαρμογή, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" και θα λαμβάνουμε κάθε άλλο μέτρο που απαιτείται από τον νόμο.

Πώς Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

 

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε (και συλλέξαμε τους τελευταίους 12 μήνες) Προσωπικά Δεδομένα σας από διάφορες πηγές. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.

 

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που περιγράφονται παρακάτω, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις, να εφαρμόζουμε όρους χρήσης και να προστατεύουμε τα δικαιώματα και την ασφάλεια των χρηστών μας.

Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

 

Οι τύποι Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την Εφαρμογή μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο "Προσωπικά Δεδομένα", αναφερόμαστε σε πληροφορίες που ταυτοποιούν, σχετίζονται, περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι παρακάτω ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγουμε. 

 

Πληροφορίες που παρέχετε άμεσα

  • Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email.
  • Πληροφορίες παραγγελιών: όνομα, διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, επιβεβαίωση πληρωμής, email, τηλέφωνο.
  • Στοιχεία λογαριασμού: όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, ερωτήσεις ασφαλείας.
  • Πληροφορίες αγορών: προϊόντα που βλέπετε, τοποθετείτε στο καλάθι ή προσθέτετε στη wishlist.
  • Πληροφορίες υποστήριξης: δεδομένα που στέλνετε κατά την επικοινωνία σας μαζί μας.

 

Πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα

 

Συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες ("Δεδομένα Χρήσης"). Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες ("Cookies"). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Στοιχεία συσκευής: τύπος, λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης, IP, πάροχος δικτύου, αναγνωριστικά συσκευής.
  • Δεδομένα χρήσης: χρόνος και διάρκεια χρήσης Υπηρεσιών, σελίδες που επισκέπτεστε, σύνδεσμοι, προτιμήσεις γλώσσας.
  • Δεδομένα τοποθεσίας: κατά προσέγγιση ή ακριβή (αν έχετε ενεργοποιήσει τις υπηρεσίες τοποθεσίας).

Πληροφορίες από τρίτους

 

Μπορεί να συλλέξουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτα μέρη, όπως συνεργάτες μάρκετινγκ και διαφήμισης, παρόχους δεδομένων και παρόχους αναλύσεων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

  • Στοιχεία ενδιαφερόντων, δημογραφικά, διαδικτυακές δραστηριότητες.
  • Δεδομένα από τρίτες πλατφόρμες ή συνεργάτες όπου αλληλεπιδράτε με το brand μας.

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

 

Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Παροχή Υπηρεσιών: Παροχή Υπηρεσιών: δημιουργία/διαχείριση λογαριασμού, επεξεργασία συναλλαγών, υποστήριξη.

  • Μάρκετινγκ/Διαφήμιση: ενημερωτικά emails, εξατομικευμένες διαφημίσεις, καμπάνιες.
  • Αναλύσεις και Βελτίωση: μέτρηση απόδοσης, βελτιώσεις εφαρμογής και εμπειρίας χρήστη.
  • Ασφάλεια/Πρόληψη Απάτης: ανίχνευση παράνομων ή κακόβουλων δραστηριοτήτων.
  • Νομικές Υποχρεώσεις: συμμόρφωση με νόμους και αιτήματα αρχών.

 

Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για σκοπούς ουσιωδώς διαφορετικούς χωρίς να σας ειδοποιήσουμε πρώτα και, εφόσον απαιτείται από τον νόμο, να λάβουμε τη συγκατάθεσή σας.

Πώς Κοινοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα

 

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε τρίτα μέρη για νόμιμους σκοπούς, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Σε προμηθευτές ή παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, όπως επεξεργασία πληρωμών, υποστήριξη πελατών, ανάλυση δεδομένων, φιλοξενία και μάρκετινγκ.

  • Για συμμόρφωση με νόμους και νομικές υποχρεώσεις, όπως η ανταπόκριση σε κλητεύσεις ή άλλα νόμιμα αιτήματα για παροχή πληροφοριών.
  • Στο πλαίσιο επιχειρηματικών μεταβιβάσεων, όπως συγχωνεύσεις, εξαγορές ή πωλήσεις περιουσιακών στοιχείων.
  • Με τη συγκατάθεσή σας ή κατόπιν οδηγιών σας, όπως η κοινοποίηση των στοιχείων σας σε πλατφόρμες ή ενσωματώσεις τρίτων που έχετε συνδέσει.

 

Δεν πωλούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για χρηματικό αντάλλαγμα.

Cookies

 

Χρησιμοποιούμε Cookies για να βελτιώσουμε και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας, για μέτρηση απόδοσης, ανάλυση δεδομένων και σκοπούς μάρκετινγκ. Μπορείτε να ελέγξετε τη χρήση των Cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή χρησιμοποιώντας εργαλεία απενεργοποίησης (opt-out), όπου είναι διαθέσιμα.

 

Ορισμένοι τύποι Cookies που μπορεί να χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν:

  • Απαραίτητα Cookies: Απαραίτητα για τη βασική λειτουργικότητα της Εφαρμογής μας.
  • Cookies Ανάλυσης: Βοηθούν στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τις Υπηρεσίες.
  • Advertising Cookies: Χρησιμοποιούνται για την προβολή σχετικών διαφημίσεων και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητάς τους.

 

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη χρήση μη απαραίτητων cookies μέσω εργαλείων ρυθμίσεων cookies που παρέχονται στην Εφαρμογή (αν είναι διαθέσιμα) ή μέσω ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.

Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

 

Μπορεί να μεταφέρουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε χώρες διαφορετικές από αυτήν στην οποία διαμένετε, συμπεριλαμβανομένων των:

  • Ουκρανίας, όπου ενδέχεται να βρίσκονται ορισμένοι από τους διακομιστές ή τους συνεργάτες μας.
  • Ιρλανδίας ή Ολλανδίας, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο λόγω της χρήσης παρόχων τρίτων (π.χ. υπηρεσίες cloud).

 

Αυτές οι χώρες ενδέχεται να έχουν διαφορετικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων από τη δική σας χώρα. Όταν πραγματοποιούμε διεθνείς μεταφορές δεδομένων, λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα Δικαιώματά σας και οι Επιλογές σας

 

Ανάλογα με το πού ζείτε, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το δικαίωμα να:

  •  Έχετε πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
  • Ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας
  • Αντιταχθείτε ή περιορίσετε ορισμένες μορφές επεξεργασίας
  • Αναιρέσετε τη συγκατάθεσή σας όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν
  • Υποβάλετε καταγγελία στις αρμόδιες αρχές προστασίας δεδομένων της περιοχής σας

 

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που ακολουθούν. Ίσως χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν εκπληρώσουμε το αίτημά σας.

Διατήρηση Προσωπικών Δεδομένων

 

Διατηρούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από το νόμο (π.χ. για φορολογικές, νομικές, λογιστικές ή άλλες υποχρεώσεις).

 

Όταν δεν θα χρειάζεται πλέον η χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων, θα τα διαγράψουμε ή θα τα ανωνυμοποιήσουμε, ή, αν αυτό δεν είναι δυνατό, θα τα αποθηκεύσουμε με ασφάλεια και θα τα απομονώσουμε από περαιτέρω επεξεργασία.

Ιστότοποι και Υπηρεσίες Τρίτων

 

Οι Υπηρεσίες μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς ιστοσελίδες, εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων. Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους πριν τους παρέχετε οποιαδήποτε πληροφορία.

Επικοινωνία

 

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω:

 

Διεύθυνση αλληλογραφίας: Ατομικός Επιχειρηματίας Knapysh Vladyslav Michailovich

Av. de Holanda, 14, 03540 Alicante (Alacant), Alicante, Ισπανία

Email: support@greenride.rent